Условия доставки и способы оплаты заказа

ООО «Мецар» предлагает прозрачные условия сотрудничества для частных клиентов и бизнеса. Мы производим и поставляем металлоизделия — от лофт-мебели до складских стеллажей и уличных ограждений — с полным документальным сопровождением. Выберите удобный способ оплаты и получения товара.

Способы оплаты

Мы работаем официально, предоставляя полный пакет закрывающих документов. Цена, озвученная менеджером, является окончательной и не содержит скрытых комиссий.

Для юридических лиц (B2B)

Оплата производится по безналичному расчету на основании выставленного счета. Мы работаем с НДС, что выгодно для плательщиков налога. Алгоритм работы:

Вы оформляете заказ на сайте или присылаете заявку на почту.
Менеджер согласовывает детали (комплектацию, сроки производства или наличие на складе).
Мы выставляем счет-договор.
После поступления средств заказ передается в производство или на отгрузку.

Для физических лиц

Для частных заказчиков доступны следующие варианты расчетов:

Банковской картой онлайн: Оплата заказа по защищенной ссылке.
Банковский перевод: Оплата по реквизитам через приложение вашего банка.
Наличными: Возможна при самовывозе с нашего склада или при оформлении услуг монтажа (по согласованию с менеджером).

Обратите внимание: Заказы на индивидуальное изготовление (лазерная резка по чертежам, покраска в нестандартный цвет RAL, производство ворот под размер) запускаются в работу только после внесения предоплаты.

Варианты доставки

Учитывая габариты и вес нашей продукции (металлические двери, балки, 3D-заборы, станки), мы уделяем особое внимание качественной упаковке и логистике. Мы используем стрейч-пленку и жесткую обрешетку для сохранности груза.

1. Самовывоз со склада производства

Вы можете забрать заказ самостоятельно с нашего склада. Это бесплатно и удобно, если у вас есть подходящий транспорт.

Погрузка осуществляется нашими силами (есть вилочные погрузчики и рохли).
Необходимо предварительно согласовать время приезда с менеджером для оформления пропуска.
Для юрлиц обязательно наличие доверенности или печати.

2. Доставка по городу и области

Мы осуществляем доставку собственным транспортом или наемными грузовыми машинами. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от:

Расстояния до объекта.
Веса и габаритов груза (длинномеры для заборов/профиля или стандартные Газели для мебели).

При заказе услуги «Монтаж под ключ» (установка заборов, дверей, стеллажей) доставка часто включается в смету работ.

3. Доставка по России (ТК)

Отправляем заказы в любые регионы России через надежные транспортные компании:

Деловые Линии
ПЭК
СДЭК (для малогабаритных грузов: фурнитура, крепеж, комплектующие)
Байкал Сервис

Доставка до терминала ТК осуществляется по нашим тарифам внутренней логистики. Услуги межтерминальной перевозки оплачиваются покупателем при получении груза по тарифам перевозчика.

Приемка товара

При получении товара (как на складе, так и при доставке) покупатель обязан осмотреть продукцию на предмет внешних повреждений, целостности упаковки и соответствия комплектации.

В случае обнаружения дефектов необходимо составить акт непосредственно в момент приемки. Мецар гарантирует качество своих изделий и оперативно решает вопросы при соблюдении правил приемки.